Necesariamente insoportable

2008: Lo bueno y lo malo. Parte II

2009-01-25T20:59:00.011-05:00

Con la ayuda de Dios pasó un año muy productivo que se caracterizó por grandes logros para nuestro querido Perú. Pero como nada es perfecto, hubo también cosas malas, y algunas cosas que dan para la carcajada por lo feas y jocosas que son. En esta segunda parte vamos a resaltar los 7 acontecimientos feos y horribles que tuvo el 2008. Veamos y tratemos de no repetirlo. Dios nos libre de tanto mal.

7. El futbol peruano

Nos fue muy mal, pésimo... peor que eso. Si tuvieramos que resumirlo diríamos que la horrible campaña de la selección en las eliminatorias, la borrachera en el Golf, la casi desafiliación de la FPF en la FIFA, el campeonato nacional donde el campeón del torneo Clausura para ganar el máximo trofeo nacional debía perder perder el último partido, la debacle del Sport Boys, etc; hicieron que el 2008 fuera un año para no contar. Mejor no sigo sino hago hígado y condeno a los responsables con la guillotina de mis palabras...

6. El Mataperro congresista

Condenable, simplemente asqueroso. Un congresista haciendo gala de su brutalidad al máximo y demostrando que no tiene nada de civilizado, asesinó de un balazo a un inocente perro schnauzer de 18 meses. El inefable padre de la patria, Miró Ruiz, se justificó declarando que el mencionado cachorrito había mordido a un pato de su corral lo que motivó su sacrificio. La ignorancia hace daño, y si ésta va acompañada de violencia se convierte en un signo de locura y estupidez. ¿Y es que este patán merece estar en el Congreso?. Acaso, ¿los peruanos somos tan inocentes de votar por un idiota que se cree un buen político con su chalina colorida y su lenguaje andino reivindicando nuestras raíces?. Esperemos no volver a ver más perlas de este congresista en el futuro, y que seamos más inteligentes de no votar por cualquier idiota para que nos represente. Bueno, el Congreso ya está cada día venido a menos. Solo queda esperar que se acabe la gestión y pensar bien antes de votar.

5. Una bomba cayó en Lima... y destruyó las pistas

No es que haya caído una bomba en la capital o que estemos en guerra, sino que durante el 2008 fuimos testigos de la bomba improvisada y la explosión de la desordenada gestión de las municipalidades y del Gobierno Central por embellecer Lima arreglando las calles y avenidas. Baches, sonido estridente de maquinarias, tráfico estresante y desorden total fueron resultado de tanto caos, a propósito de los importantes foros internacionales del año. La prisa hizo que los arreglos llegarán a un 75% viéndose aún algunas calles que quedaron peor que antes y con la característica dejadez de las autoridades que, estoy seguro, tomarán acciones efectivas cuando estemos cerca de próximos comicios electorales. Bendita sea nuestra ciudad.

4. La cumbiambera y sus perlitas

¿Inocencia?, ¿marketing?, ¿casualidad?, lo que sea que haya sido, la famosa cantante (o vedette, actriz, no lo se) Leysi Suarez hizo noticia durante el 2008; pero no solo en el ámbito farandulezco, sino también en las policiales y en las de actualidad. Sentarse en la bandera ante la mirada escandalosa de los más conservadores y figuretis congresistas la condenó al repudio nacional. Las bondades anatómicas de la fémina fueron el comentario de los mañosos, la ira de las feministas y la asolapada dignidad de los políticos. Los periodistas papel y lapiz en mano crearon la polémica y el público juzgó a su gusto. Y no sólo eso. La misma muchacha se vio envuelta en un lío importante gracias a su romance con un narcotraficante peligroso que, siendo casado, la tenía muy enamorada e ilusionada, hasta el punto de negarlo todo y enredarse en un gran pleito -golpes de por medio- con la mujer del presidiario. La mentira se descubre, y ella cayó con las manos en la masa.

3. El Clic de Tula

Todo el Perú sintonizaba al mediodía la confesión de una ex bataclana. El escándalo que se armó duró varios días y la verguenza no era para menos. Tula Rodriguez anunciba con bombos y platillos su embarazo producto de una relación polémica(vacilón para él, amarre para ella) con el gerente de ventas de Frecuencia Latina, Javier Carmona. La noticia del embarazo no habría sido del todo anecdótica si no hubiera tenido la sazón de lo que venía detrás. Carmona salía de un matrimonio, aun no terminado, con la animadora Gisella Valcárcel. Se cree que hubo engaño, y la famosa frase "Hicimos clic", se puso de moda en toda la ciudad. Tula negó hasta el cansancio haberse metido en una relación, con su mirada amorosa hacia el gerente. Carmona, indiferente, hablaba sobre su idilio con la ex vedette mostrándose lejano y desinteresado; y Gisella , con cara de pocos amigos, no hablaba al respecto, mientras triunfaba con su programa siendo una diva. Cosas inéditas de Choliwood.

2. Magaly y su condena

Ésta, para muchos, fue la noticia del año. La farándula tuvo opiniones divididas, y muchos se sintieron felices. La popular Urraca cayó en prisión por sus excesos. Si fue justo o no, no es el problema, sino que el escarmiento público hizo que finalmente ella sufriera las consecuencias. Para muchos fue cortina de humo, para otros un acto de justicia que valió la pena. Lo incluyó como algo feo del 2008, no porque me solidarice con ella, sino porque, durante los días de su encierro, el Perú entero estuvo pendiente de la noticia. Fue un hecho que demostró que en nuestro país la prioridad son las frivolidades de la farándula antes que los acontecimientos importantes de la coyuntura. Cambiemos de canal.

1. Don Rómulo y los Petroaudios

Él acontecimiento más importante fue, sin duda, las escandalosas conversaciones de Rómulo León y funcionarios de Perupetro para favorecer a una empresa Noruega para la buena pro de la perforación de Pozos petroleros en nuestro país. El popular faenón fue escuchado por millones de peruanos que condenaron el acto al instante. El hecho provocó la crisis del Gabinete Ministerial, pues el Primer Ministro estaba presuntamente involucrado. Tras días de búsqueda infructuosa y la sospechosa clandestinidad del principal culpable, el hecho concluyó con la entrega de Don Rómulo y el desprestigio de la "inocente" hija congresista que condenó la lealtad del presidente por llamar "Rata" a su padre. Realmente fue un escándalo que removió la vida política del país.

Estas son las cosas feas del 2008. Hay aún más, pero hemos resaltado lo más importante y lo que generó comentarios y noticias en el Perú. Esperemos que en el 2009 haya menos noticias malas y yo no tenga que escribir artículos tan insoportables como éste. Feliz Año para todos.

2008: Lo bueno y lo malo, Parte I

2009-01-18T19:41:00.023-05:00

El 2008 nos dejó con una esperanza de cambios relevantes para nuestro querido Perú. La esperanza de un futuro mejor nos da la bienvenida al 2009. Suena optimista mi ilusión; sin embargo, vale la pena ser positivos ante la llegada de una nueva etapa en nuestras vidas.

Quiero destacar lo bueno y, por qué no, lo feo y grotesco que nos dejó el 2008 en aquello que tanto nos interesa: La coyuntura nacional. Me permito hacer un ranking de 7 hechos que, me imagino, más de uno discrepará o estará de acuerdo. Para ello están los comentarios. Veamos:

7. Gisella y su "Bailando por un sueño"

La Diva volvió a su trono. La de antaño 6 puntos la hizo linda. Con un gran despliegue de producción y un rating que ni en sus sueños lo esperaba, la rubilinda señora se lució en su programa haciendo gala de su cantinflesco floro y su estilo contundente. Con su aguda percepción y su experiencia en la televisión compró la franquicia y los derechos de transmisión, logrando reunir a los famosos. Los artistas agradecidos bailaron hasta el sudor y se favorecieron con los titulares. No importa quién haya ganado, pero las dos temporadas del programa ubicaron a la diva en lo alto de la popularidad con la envidia de muchas y el arrepentimiento de un mongo (chupate esa Carmona)

6 Laura Bozzo: Se fue para no volver...

Esto si es para celebrar. La bruja se fue a México; allá donde la quieren y gozan sus porquerías. Quizá los mexicanos no saben lo que la doctorcita ocasionó en nuestro país. Empacó sus gollerías (Argentinito mantenido incluido) y se mandó el viajecito que ya no la traerá de vuelta. Buena decisión Laura, grande elección. Gracias Jaime Bayly, la destapaste a la bruja, y con demandas y todo no supo defenderse. Esperamos no volver a verte Laura, ni en sueños, ni en pelea de perros. Y si te casas con tu gaucho, que sean muy felices, pero por Dios... No tengan hijos, ya bastante daño haces con tu existencia.

5. La cumbia y su popularidad.

Todos la bailaron, desde el más pituco hasta el más misio. En Asia, en Larcomar, en Los Olivos, en Comas, en San Isidro, en San Borja. La cumbia se volvió un ritmo alegre y contagioso. Logró unir a todos los estratos que, fuera de todo pronóstico, la tienen en sus casas en coloridas y estrambóticas versiones pirata. La cumbia logró hacer lo que nadie pudo: Unir con el ritmo a todos los peruanos. El Grupo 5, Los Hermanos Yaipen, Bareto (un exitazo), Los Villacorta, etc. suenan en las radios y son imperdibles en la fiestas. Bien por ellos. Le han dado una identidad a nuestra música.

4. Lucho Horna y el Roland Garros

Frente a nuestro alicaído futbol y sus malos resultados, no ponemos la vista en lo que sí nos da buenos logros. Nuestra primera raqueta nacional obtuvo un importante galardón jugando en dobles y dejando en alto el nombre de nuestro país. Vaya que logró algo valioso. Aprendan jugadores de capa caída. Sin mucho hablar ni cobrar, y con un poco de esfuerzo y sacrificio, se pueden lograr muchas cosas. Grande Lucho, te mereces tus laureles en el Nacional.

3. El Boom inmobiliario

A pesar de la crisis mundial, el Perú está creciendo en el aspecto económico, y uno de los sectores más favorecidos es el de vivienda y construcción. Las facilidades son para todos los niveles socio económicos y los créditos, aunque con intereses altos, son accesibles. Se anuncia una subida en los precios y una compleja situación, sin embargo el sector sigue creciendo y el beneficio para el consumidor es auspicioso.

2. La Teletón: El Perú se puso de pie.

Fuera de intereses políticos, de farándula figureti y del despliegue de producción, esta iniciativa logró reunir a todos los peruanos y sobrepasar la meta establecida. El apoyo fue impresionante y ante el mundo demostramos ser un país de ejemplo y solidaridad. Los niños del Hogar Clínica San Juan de Dios podrán sonreir gracias a las muestras de desprendimiento de todo un país que se puso de pie.

1. Las Cumbres: APEC y ALC-UE

El Perú estuvo en los ojos del mundo. Sin duda, este acontecimiento fue el más importante del año. El país ha crecido economicamente y con grandes focos de inversión. Los líderes mundiales pudieron comprobar que nuestro país presenta una buena alternativa para crecer. Fuimos excelente anfitriones. El futuro se presenta con mucho optimismo. Fuera de las peculiaridades y los días de trabajo, la cumbres favorecieron no sólo nuestra imagen sino también a nuestra economía y bienestar.

Hay más acontecimientos que no han sido mencionados, pero que no dejan de ser importantes. Podemos recordar por ejemplo la internacionalización de nuestra comida o el gran crecimiento del turismo en el Perú. El 2008 fue un año como todos, pero hay una ligera esperanza, como en todos los años, de que las cosas estarán mejor. Trabajemos porque así sea y no caigamos en el conformismo ni en el populismo barato. Hagamos Perú todos los días. Es difícil, insoportable, pero al final nos dará satisfacciones.

¡Ey tú!, ¿Estás ahí?... Tucutik

2008-08-24T21:44:00.004-05:00

En la sociedad consumista tan patética y conformista, las personas han dejado de ser lo que eran. Su esencia se ha transformado en compras y ventas. Cuando paso por las calles no veo gente, sólo observo números y códigos de barra caminar por las principales calles de mi ciudad. Números dominados por Magalys, por Gisellas, Lauras, Carlotas, Brad Pizzas y tanta vedetucha; por políticos y líderes de barro impuestos por el Youtube y con méritos grandes como imitar a la chica de moda, o acostándose con cualquier famosito que anda por ahí...

Soy publicista y mi trabajo es hablarle a millones de personas a través de esa caja tan entretenida, tan vulgar y tan morbosa, que me ha transformado en parte de ese sistema idiotizante. No me arrepiento, es lo que me hace ganar dinero por montones jugando con los sentidos y las percepciones de unos cuantos que se dejan llevar por lo que les digo.

Hace poco impuse un nuevo ritmo del Verano. Me dio gusto ver como tantos bailaban y se divertían con una letra tan sencilla y tan estúpida en las mejores playas. Las chicas en bikini y los adiposos machos repetían aquel estribillo sensual. Cómo olvidar a Yungay y a los huachimanes que se identificaron con mi mensaje, sin saber lo que quería decir; a Diego Bertie cantándole a la ama de casa, con miradas coquetas y parodiadas por Bayly... y así tantas experiencias que me hicieron ganar mucho.

Y no sólo ello. Aparte de publicista he aprendido a meterme en la privacidad de las personas. Me orino de risa al ver las conversaciones de parejas, amigos, gays y tanto vago en la red que, gracias a la publicidad, inunda sus Hi5 con fracesitas, canciones, fotos y videos que no significan nada, y ni que hablar del You Tube y sus videos tan, pero tan, ¿cómo le diré?... tan Nada.

Me entretengo mucho viendo todo eso. Saco una conclusión del uso rutinario en internet:

Los varones, encienden la PC, abren el messenger, chatean por horas, chequean pornografía, buscan amigas cariñosas, quieren sexo virtual, solo al final trabajan copiando y pegando textos. Qué buena. Y las mujeres, lindas ellas, son más inocentes, chequean el messenger, chatean con sus típicas frases y nicks: "Hola Amix", "Te amo mi bebito lindo", estrellitas, corazones, arco iris, letras árabes, y un largo etcétera, que me pongo a pensar: Gracias Internet, ahora me doy cuenta por dónde las puedo conquistar. Bueno, ahí no termina la cosa. Ellas bajan música, videos, ringtones, entran al Hi5 ven las fotitos de todos sus amix y chocheras, y al final, es lo mismo: Copiar y Pegar.

El insoportable pierde el tiempo, por eso le hago un gran favor al meterme aquí y escribir en su disque blog... Enseña publicidad, y le basta 5 años para hacerlo. Yo lo aprendí en la calle, conversando con la gente y engañándola también. La agencia para la que trabajo, me ha amenazado con despedirme si sigo apelando al culo y a las tetas para vender. Que lo hagan, no me importa. Si sucede, crearé mi propio negocio y jalaré a las cuentas que ya tengo ganadas. Total, igual el consumismo desenfrenado seguirá y los ritmos pegajosos, los Tun Tun, clics, Blin Blin y Tucutiks seguiran adueñandose del imaginario popular, haciendo desaparecer lo que queda de dignidad profesional.

He ganado mucho dinero, a costa de todos ustedes. Y más ahora con Internet, con el correo electrónico, con el chat y con todo lo que ahora llaman BTL. Es impresionante qué cantidad de dinero se está generando con tanta creatividad. Ya no sólo los estoy idiotizando por los medios, sino también los estoy tocando, seduciendo y metiéndome en sus computadoras. ¡Grande!...

Seguiré en lo mio, hasta que aparezcan los profesionales o los puritanos. Lima es una ciudad tan grande y rica en estilos de vida que siento que puedo dar para más, pues puedo ir al chofer de combi, a su cobrador, al criollazo, al cholo, al negro al chino, al misio, al pituco, al que se alucina, a la tramposa, a la tranquila, a la de su casa, a la mentirosa, al santito, al pendejo, al marica, a la marimacha, a Chollywood (buen mercado), al figuretti, al mafioso, al cumbiambero, al salsero, al reggaetonero.... A todos, todos, todos.

Te agradezco amigo que lees esto, pues por ti existo. No sabes cómo me llamo, sólo recuérdame como "el Hacker", una especie de asesino de las ilusiones, de los sueños de estudiantes, de los profesores universitarios teóricos... Un chismoso estudioso de tu vida. Una vida simple, pero a la que saco el jugo y exprimo a mi antojo

La Publicidad y lo que debería ser

2008-07-06T18:58:00.009-05:00

En estos últimos años, los veloces avances tecnológicos han facilitado la vida del ser humano y nos han hecho pensar en la practicidad de las actividades, y el ahorro de tiempo en nuestro diario quehacer. Sin embargo, en el ámbito de la comunicación, la información indiscriminada unida a la saturación por parte de los consumidores, han hecho que veamos nuestro trabajo como un doble esfuerzo que supone entrar en pequeños espacios, y ganar un mercado para nuestros productos y servicios.

Vivimos en la llamada Sociedad de la Información; por ello, debemos ser concientes que la evolución en nuestras materias es algo imprescindible. Por tanto, la publicidad ya no debe ser vista como antes, sino con nuevos conceptos, alternativas y medios, siempre pensando en la razón de ser de toda empresa: El consumidor final.

Meditando sobre el tema, y viendo las últimas tendencias, llegamos a una conclusión: la publicidad vista sólo como un ejercicio de creatividad que impacte y seduzca, sin cumplir un objetivo concreto, no será efectiva. Se trata, pues de un trabajo estratégico, planificado y maduro, donde la investigación y el estudio exhaustivo del consumidor es lo más importante. Lo digo a mis alumnos y trato siempre de que comprendan el real trabajo publicitario. Sólo triunfarán los que sepan simplificar un buen posicionamiento, los que utilicen la creatividad no como un fin en sí mismo, sino como un medio para llegar a la excelencia: vender productos y servicios, y generar rentabilidad.

Acabemos con la consigna sagrada de los recién egresados de centros superiores de estudio con miras a desarrollar trabajos en publicidad: crear ideas impactantes, gustar al público, ser creativos en exceso sin justificación y ganar premios. No es malo pensar así, pero a todo ello agrguemos la cuota principal, investigar, planificar, ejecutar y vender.

Por todo ello, permítanme demostrar algunos casos en los que la publicidad tradicional, no pasa de ser una obra de arte con brillos, pero sin ningún fundamento estratégico ni pensamiento vendedor:

Estos dos ejemplos ilustran claramente que la publicidad es vista como obra de arte donde prevalece lo estético y el mensaje de ventas pasa a un segundo plano. Por ello, los anunciantes están cada vez más convencidos de que el trabajo de la agencia es inútil y muy caro. Es obvio, los altos presupuestos que demandan estas bellas piezas, no justifican el análisis costo beneficio que pretende dar los resultados sin objetivos concretos. Por ello vemos a veces anuncios bellos, bien realizados, pero nada efectivos. Son anuncios que impactan, emocionan, hacen reir, pero no venden

Por ello, nuestro trabajo profesional debería crear ideas en base a objetivos de comunicación que despierten a la acción de compra en el público objetivo. Sólo así podremos ganar el mejor premio: Las ventas del anunciante. No es fácil la tarea, pero sí gratificante.

Veamos algunos casos de buena publicidad con objetivos claramente definidos y tomando consignas efectivas de recordación y familiarización con una creatividad importante que es la herramienta como medio para llegar a vender.

Ambos mensajes utilizan el mensaje de ventas como consigna principal, además ofrecen sencillez y muestran situaciones simples y cotidianas con las que más de uno se siente identificado. Eso se llama encontrar el insight del consumidor. La adecuada investigacíón nos asegura encontrar esos aspectos vendedores que nos darán el éxito.

No olvidemos tampoco, que los nuevos formatos publicitarios nos dan la oportunidad de vender utilizando presupuestos económicos y efectivos. Lo vemos en la Publicidad BTL, propuesta alternativa efectiva que, ya sea como complemento de una campaña o como trabajo en sí mismo, nos permite entrar en nuevas fuentes de acercamiento al consumidor, esta vez de manera directa. Proximamente veremos un artículo sobre este tipo de publicidad que da que hablar en todos lados.

No quiero extenderme más en el tema, pues el camino depende ya de nosotros. Sólo los dejo con un mensaje de reflexión sobre lo que es la publicidad en el Perú y en algunos lugares de la región Latinoamericana. Analicemos con madurez y pensemos.

Da que pensar. De nosotros depende cambiar la perspectiva. Somos comunicadores... A chambear duro y a triunfar...

Un fracaso más... Un mundial menos

2008-06-15T21:36:00.003-05:00

No me gusta hablar de fútbol, pero en esta ocasión es necesario. No hablaré como un comentarista, de esquemas tácticos ni funciones estratégicas; simplemente escribiré como un ciudadano peruano, como un comunicador observador de la realidad latente. Esa realidad que muchos no quieren aceptar, pues el Deporte Rey, pasión de multitudes, hace que el público aliente, apoye y exhalte a su selección, a pesar que ésta no corresponda con su desempeño.

Desde que tengo 4 años, no veo a Perú en un mundial, es más, no recuerdo bien esos partidos en España 82. Mis padres me cuentan de Cachito Ramirez, de Roberto Chale, del Cholo Sotil y algunos más, que hicieron hazaña del fútbol peruano y lo llevaron a lo más alto. Yo sólo recuerdo a los que vinieron después, y veo con extrañeza aquellas repeticiones y aniversarios de esa clasificación al mundial de México 70, los goles de Cubillas, las "glorias" de la U y Alianza Lima, etc. Claro, de eso vivimos, del pasado.

La prensa deportiva en su, dígamos, fiebre motivacional, no le queda otra que vivir de los recuerdos y los logros insignificantes. ¿Mediocridad? tal vez, ¿Buena voluntad?, no creo, ¿Ganas de imponer a la fuerza un deporte en el que no figuramos?, lo más probable. Lo vemos a diario en los kioscos. Las frases típicas, que, me permito decir, son mediocres: "Sí se puede", "Ganamos 0 a 0", "Grande Reymond", "Gran Clásico", etc, etc. Como si fuéramos de los grandes. Hay que pisar tierra.

No escribo con el hígado, lo hago con sentimiento, como peruano orgulloso de mi tierra, al ver fracaso tras fracaso, actitudes sombrías y apoyo constante de la hinchada sin sentido. La pena es grande, el sentimiento también. Recitar poemas, cantar Perú Campeón, vivir del pasado. Dios mío, ¿qué nos queda?. Ya lo sé, quizá sea parte de la solución, quizá ayude un poco, y lo digo con el corazón: ¡¡Burga vete a la Mierda!!, - disculpen la expresión -

Empatamos con Colombia en casa, algunos quedaron contentos, otros tristes, unos pocos ni vieron el partido. En fútbol estamos divididos. ¿Qué hice yo?, salí a pasear y olvidarme de la selección. Piden apoyo a la hinchada, pero el problema no pasa por ahí, hay muchas cosas que se prestan al análisis. Con Uruguay, se quiere un triunfo, se espera un desastre, ¿cómo será?

Sentado frente al televisor o apoyando en el estadio, el sufrido hincha seguirá alentando, la selección seguirá en lo mismo, pero así es el futbol. Ojo, no soy pesimista, sólo aplico la lógica. Tal vez me equivoque y me trague mis palabras. El futbol peruano está enfermo, sólo la medicina la tienen los once jugadores que saltan a la cancha. Con actitud y corazón no se gana. Háganlo con talento, trabajo en equipo, estrategia y organización. Por favor denme una alegría, déjenme saber lo que mis padres sintieron en México 70.

Sólo me queda decir, que luego de más de 25 años, espero algún día, antes de morir, ver a mi selección en un mundial. No creo que sea tan utópico, sólo es cuestión de un trabajo inteligente, pensado y talentoso. Mientras tanto, sigamos viendo la Eurocopa, el futbol internacional y los mundiales... y pensemos por un momento que estamos ahí con la blanquiroja con los mejores jugadores del mundo.

¡¡Gracias Trujillo!!, ¡¡Gracias UNT!!

2008-06-08T20:53:00.006-05:00

Nuestra labor de comunicadores nos exige estar actualizados. Nos obliga a cumplir con el compromiso de establecer patrones estratégicos que lleven a las empresas hacia la formulación de mensajes bien definidos. Hoy, con la Tecnología de la Información, nuestro trabajo debe ser más exigente y al mismo tiempo dedicado y, por qué no decirlo, divertido.

Durante la semana que pasó, la Universidad Nacional de Trujillo y la Asociación Peruana de Estudiantes de Comunicación Social (APEUCS), organizó el Congrenor 2008; un evento en el que destacados comunicadores compartieron experiencias con los alumnos de diferentes universidades, quienes tuvieron la gran actitud y la particular iniciativa de estar presentes con sus inquietudes y ganas de triunfar en su futura vida profesional.

Tuve la suerte de ser invitado por la gente tan cordial y cálida de la Universidad, quienes se portaron de maravilla y me ofrecieron su más sincera amistad. Ofrecí una charla sobre la Evolución de la Interactividad en el Marketing. El reto era grande, pues los estudiantes esperaron una ponencia a la altura de sus expectativas. Espero haber cumplido y contribuido con la causa.

El marketing ha evolucionado de manera considerable, el público ya no es el mismo, y la saturación de los mensajes, hacen que las comunicaciones sean elaboradas pensando estratégicamente y utilizando la creatividad de forma madura, teniendo en cuenta las múltiples herramientas con las que se dipone: Marketing Directo, Publicidad BTL, Marketing Relacional, Relaciones Públicas, etc.

Fueron 3 días en los que compartimos interesantes experiencias, donde profesores y comunicadores ofrecieron sus alcances sobre distintos temas de importancia para los estudiantes. Desafortunadamente, tuve que quedarme sólo el primer día, pero bastó para certificar el cariño y la calidez de la gente trujillana.

Gracias amigos de la Universidad Nacional de Trujillo, por la interesante experiencia, gracias por el recibimiento, por la acogida , por la fiesta, por todo el cariño. Gracias Claudia, gracias Dulhy, gracias Metzy. No quiero olvidarme de nadie, gracias gente de la UNT... Nunca olvidaré el corto tiempo que estuve por allá. Volveré, lo prometo.

Racismo en la Publicidad. El Problema de siempre

2008-06-03T00:40:00.002-05:00

Hagamos un ejercicio de observación. Quedémonos mirando en la televisión las tandas publicitarias. No hay que ser un gran profesional, ni mucho menos entendido en la materia para darnos cuenta de estas particularidades:

Podríamos citar más ejemplos y en ellos mostrar diversas actitudes, pues lo característico es que en esos comerciales, claramente notamos el poder de lo "estético" relacionado a la tez blanca, el cabello rubio y los ojos azules.

La publicidad es un trabajo sacrificado. Entra en juego la investigación y la estrategia para captar situaciones sencillas y bien pensadas, donde el público objetivo verá reflejado en el mensaje circunstancias que le identificarán y enseñaran la manera en que el producto o servicio puede satisfacer sus necesidades.

Siguiendo esa pauta, el consumidor final tiene el poder de decidir lo que una empresa produce, y todos los esfuerzos de Marketing deben estar dirigidos a su completa satisfacción. Por eso es que la publicidad debe de ser una copia fiel de sus costumbres, sus modos de vida... su imagen.

El Perú es un país con costumbres diversas, etnias variadas, rasgos distintivos, y más. No es gratuito que Rolando Arellano distinga 9 tipos de consumidores en su estudio de los estilos de vida. Sin embargo, nuestra querida profesión hace ojos ciegos a ello y establece una sola pauta, una sola caracerística que se resume en esta pregunta: ¿Somos un país nórdico?.

El racismo es un tema tan antiguo e histórico en nuestro país y en el resto del mundo. En algunos países es más declarado que en otros. En el nuestro es vulgar, sinverguenza, pero muy disimulado. Lo vemos a diario en la calle, en los lugares públicos - llámese discotecas, tiendas, revistas, clubes sociales, etc - y hasta en casa. Lo "oscurito" para algunos, es sinónimo de discriminación y mala actitud.

Es tiempo de hacer un trabajo netamente profesional, donde se estudie a conciencia los valores del consumidor. Donde el tarro de leche sea consumido por todos, los pañales sean para los bebitos bien peruanos, el aceite en la cocina sea preparado por una digna representante de nuestra ciudad con sus usos, costumbres y colores. No es difícil, al contrario efectivo y vendedor.

Captar un buen insight y ofrecer una buena estrategia publicitaria hará del trabajo del comunicador una verdadera hazaña, un trabajo bien realizado y el placer de satisfacer las necesidades del público objetivo. Ese es el reto.

La Insoportable Odisea del Comunicador Desempleado (Parte 2)

2008-04-06T23:12:00.007-05:00

"Han pasado muchos meses y por fin logré conseguir un trabajo decente - eso creía yo - en una entidad pública del Estado. Por fín podría demostrar mis virtudes, mi voluntad de aprender y crecer como profesional. El sueldo no es tan bueno, pero vale la pena. Mañana comienzo y estoy con los nervios naturales de empezar una nueva aventura laboral".

Juancito me contó su aventura hace muchos meses. Había buscado chamba por mucho tiempo y estaba feliz. tenía planes de ahorrar y por fín demostrar su capacidad, pues es un gran profesional.

"Me sentí engañado y también decepcionado, sabía que el sistema era corrupto, pero no tanto. Vaya sorpresa la que me encontré. Sentado en mi oficina, sin mucho qué hacer, observo a los que me rodean: burócratas escondidos firmando y sellando cantidades industriales de papel, secretarias limándose las uñas y descargando la última versión del Messenger BETA, Directores y Jefes preocupados por la operatividad insuficiente de los procesos administrativos y practicantes sudando la gota gorda, sacando copias y comprando el café de sus superiores. En fín, muchas cosas más que si continúo, no terminaré jamás.

Entonces, triste y aburrido me puse a recordar todas las injusticias y me di cuenta de la realidad. Así es la vida, así es el sistema, me decían siempre, pero no quería aceptarlo; sin embargo estoy aprendiendo a convencerme que tienen razón".

"Todo empezó con mi primer sueldo. Presenté mi recibo por honorarios (Claro, así se contrata en el Estado, a pesar que él mismo exige la inclusión en planilla a los privados), y al fin de mes no pude cantar, ni ir al chifa, ni al spa; sólo me quedé en casa viendo videos con mi novia, renegando por mi suerte y como siempre, haciendo hígado por mi situación".

Reclamé, grité, lloré y mi sueldo no llegaba, era todo un proceso que el contador de la empresa, gordito bonachón y gracioso, tuvo la gentileza de explicar: "Es que demora el proceso, primero tu recibo y tu informe pasa a Administración donde es firmado por la jefa, quien si tiene ganas lo atiende, ya que para ella los locadores son la última rueda del coche; luego de eso, tu papel pasa al área de Logística donde lo aprueban; de inmediato pasa al área de Finanzas donde elaboran la carta para que el Presidente del Directorio, que viene una vez a la semana lo firme y lo sellé, si es que se acuerda; a continuación tu papel vuelve a pasar a finanzas para que lleven la carta que es nuevamente aprobada por Administración y llevada al banco y así lo depositen a tu cuenta. Todo esto ya lo habíamos hecho, pero nos equivocamos con un dígito al momento de tipear tu cuenta, por ello es que tenemos que volver a hacerlo. No te preocupes que en dos semanas te depositaremos".

"Obviamente, cuando el amigo contador terminó su relato yo ya estaba en mi hora de refrigerio con el menú a crédito que la tía de la Cafetería me había dado gentilmente. Estaba lleno de colera; pero ¿qué me quedaba?. Envidiaba a los de planilla con sus sueldos al día, vacaciones pagadas, dos gratificaciónes al año e incentivos diversos. Sí, quizá ese sería mi objetivo, ingresar a la planilla y asegurar mi vida. Qué emoción, podría acceder gracias a mis estudios y mi experiencia como comunicador. Lo intentaré".

"Preparé mi Curriculum, pues lo pedían documentado - Por Dios, todo es papeles y más papeles - lo puse en un sobre de manila y lo presenté lleno de ganas de crecer. Estaba seguro de que lo lograría. Eran sólo 3 fases que podría pasar sin problema, porque estaba bien capacitado. Esperé y al pasar los días me desaprobaron, pues, según ellos, mi Curriculum no cumplía los requisitos: 2 años de experiencia en labores relacionadas al puesto. Trabajo desde los 18 años, tengo 27 años, ¡no lo entiendo!".

"Otra vez me molesté, renegué, pateé, pero nadie me hizo caso. Cuando reclamé, mis superiores dijeron que la experiencia se cuenta a partir del Título Universitario. Vaya, osea que lo que hice antes no vale nada. Qué pena, ya me estaba despidiendo de mis recibos por honorarios, de mis informes, de los procesos administrativos, de mis navidades sin premios ni incentivos, del maltrato de los huachafos que por ser nombrados se creen los reyes del país..."

"Grande fue mi sorpresa, cuando la única que pasó el proceso fue una linda mujer, de mirada matadora, cuerpo de sirena y caminar coqueto que bajo su amistad "sincera" con el presidente del Directorio, logró su cometido. Con la experiencia de haber sido la recepcionista de la empresa, y haber seguido un cursillo de 2 meses en Redacción Periodística amparada en un título obtenido en Azángaro, el Imperio de la Falsificación, pudo obtener el premio con la única virtud de su cruce de piernas. Dorita, así se llamaba, obtuvo el tan ansiado puesto en planilla. 5 mil soles al mes y grandes incentivos".

"Hoy Dorita está en mi oficina. La veo y está feliz. Aseguró su vida con el sueldazo y el favor del Presidente del Directorio. Su trabajo es divertido, pues lo que hace, tiene que pasar por el control de calidad de mi revisión y de ahí el jefe lo publica. Gracias Dorita, contigo sigo aprendiendo que soy un buen profesional, pero que no soy valorado como se debe. Ese es mi Perú"

"Ya mucha vaina, quiero irme de ahí, ya estoy buscando chamba, he tenido un par de entrevistas y espero me puedan volver a llamar. Por mientras sigo aquí trabajando para el Estado, con mi sueldo atrasado, peleando con la administradora, corrigiendo los errores garrafales de Dorita y con mi deuda gigante de Cafetería"

Pobre Juancito, su odisea continúa, está a punto de conseguir un mejor trabajo, ojalá que la suerte esta vez sí le sonría, y su capacidad sea valorada y crezca como profesional. Mientras tanto ¡ánimos Juan!, ¡vales mucho, no decaigas!. El sistema no sabe lo que se pierde.

La Osadia de la Abogada del Pueblo

2008-03-09T19:05:00.013-05:00

Corrían los años 90. El Fujimontesinismo dominaba el país, las combis hacían su aparición en las vías congestionadas, la implacable autoridad estaba en manos de los corruptos, el terrorismo agonizaba y la población experimentaba un "crecimiento" económico liberal que abria las puertas del Perú hacia el mundo. Un panorama confuso para las nuevas generaciones.

En esos tiempos de incertidumbre, hacía su aparición la Defensora de las Causas Justas, la Abogada de los Pobres, la inefable amiga de las madres de los Comedores Populares y las mujeres abandonadas. Con ustedes la super heroína con su verbo florido y mirada desafiante: Doña Laura Bozzo Rotondo.

A lo largo de más de 15 años, la supuesta Comunicadora número 1 del Perú hace gala de su valiente labor por mostrar nuestra realidad ante el mundo, un espectáculo de ruido, golpes, Polladas, hombres y mujeres desdentados y morbo por doquier. Los medios la avalan, el Perú en su mayoría la repudia y el mundo le cree. Resultado, La imagen del Perú por los suelos. Gracias señora Laura.

A pesar del castigo que supuso su reclusión domiciliaria por vincularse con los círculos del poder corrupto de los años noventa y el repudio general del país, Laura Bozzo sigue haciendo de las suyas en la Televisión Internacional, mostrando los casos más dispares y las conductas más aberrantes. De la mano de su pareja sentimental, (como 30 años menor que ella), Laura hace gala de su dominio escénico, de su conocida capacidad por influenciar en los más pobres, para seguir en vigencia en el mercado de la televisión.

Está comprobado que los testimonios de sus programas son falsos, que el circo que se arma día a día en su espacio es una muestra de la necesidad de los más afligidos, que por 100 soles son capaces de vender su alma al demonio o demostrar sus cualidades histriónicas ante una cámara que, para ellos, es el elemento de realización personal que contribuye a que los vecinos del barrio los vean y sean famosos. - ¡Buena Pajarito ! -.

En el 2008 el programa de la Bozzo se transmite por el Canal 9; ya no es lo mismo de antes. Su rating con las justas si llega a los 6 puntos. El pueblo es inteligente; sin embargo siguen existiendo rezagos que significan muchas Lauras y estilos similares - qué verguenza - , burlándose de nuestra gente. Lo vemos con Laura Borlini, en su momento con Laura León y Mónica Zevallos (Suavecita, bien que eras de la misma calaña), y otros más. El espectáculo del escándalo vende, y es rentable. Una pena.

No pretendemos ser puritanos, pero la basura tiene que ser arrojada en su lugar. Laura Bozzo le ha hecho mucho daño al país. Recuerdo una vez que un amigo mío estuvo por Arica y un chileno le pregunto por su nacionalidad, al decirle aquel que era peruano, éste le pregunto "¿tú, peruano'? no creo... tienes los dientes completos". Sí, esa es la imagen que tenemos gracias a la Abogada de los Pobres.

Acabaron los 90, Fujimori esta en juicio, Montesinos en la cárcel, las combis siguen circulando, la economía creció - pero no chorrea -, el terrorismo no es amenaza; sin embargo Laura sigue ahí, engañando, vendiendo testimonios, burlándose de los más pobres y con total desfachatez, usando su verbo florido diciendo, "Me tienen envidia porque soy una loca de mierda, ohhh".

Así es la televisión, como la vida misma. Pasarán muchos años y lo que venda será el morbo y el vacío de una sociedad que busca satisfacer sus necesidades económicas a cambio del ridículo en los medios. ¿Qué nos queda por hacer a los comunicadores?, simplemente crear nuevas alternativas, y cambiar de canal.

Copia en la Publicidad... Te clavo la Sombrilla

2008-03-02T20:43:00.005-05:00

Hace algunas semanas, Claro nos sorprendió con su nuevo spot publicitario, un ritmo que daría que hablar y que sería el baile de moda, "El Tema del Verano", nombre del mensaje con el que Claro pretende enganchar al público y promocionar su Celular Nokia 5200. Para muchos una propuesta interesante, divertida y creativa, pero que en pocos días se transformó en una copia vulgar, triste y sin brillos.

En Argentina, el Hitazo del Verano fue creado para la empresa CTI, la misma de Claro, y fue creada en el verano del 2006. Sí, podría decirse que es valido usar la misma fórmula, pues se trata de la misma empresa. Así lo hace Coca Cola con sus campañas Regionales. Pero esto es diferente, una gaseosa no es lo mismo que un celular. Cada cual tiene sus usos y sus costumbres.

Hay que tener en cuenta que el trabajo del publicista es crear mensajes que encierren toda una estrategia con objetivos concretos, un público objetivo determinado y una investigación adecuada. Parecde que los creativos de MAYO FCB, acudieron a lo más facilista y pensaron que lo que funciona en Argentina, también debería funcionar en nuestro país.

El Original: CTI Argentina

La Copia: Claro Perú

Definitivamente, esta campaña dará que hablar a muchos publicistas y al público en general. Se abre la polémica respecto a lo que debe y no debe hacerse en la publicidad. Muchos estarán de acuerdo y otros no.

La Publicidad en el Perú está cambiando, La peruanidad y el espiritú creativo se está poniendo de moda y la cotidianeidad es el arma para vender productos con una publicidad fiel a nuestras actitudes. Este ejemplo no hace más que retroceder en ese aspecto.

Este no es el único ejemplo, hay muchos más, y no sólo en nuestro país. Basta ver esto, para darse cuenta:

Lo que en su momento fue copiado por TIM Perú, (Publicidad Inglesa)

Y así hay muchos más. A mi parecer toda copia es descarada, pues el trabajo de un profesional en la publicidad es siempre desarrollar estrategias e investigar para ofrecer mensajes que enganchen al público objetivo. Esa es nuestra chamba.

Un Día llamado San valentín

2008-02-24T19:52:00.010-05:00

Si hacemos un poco de historia, si leemos un poco, si investigamos, nos daremos cuenta que Valentín fue un santo que inspiró muchas cosas.

Se cuenta que desde el siglo IV a C. los romanos practicaban un rito de iniciación en honor al dios Lupercus. Dentro de una caja, se depositaban nombres de muchachas adolescentes, cada varón debía escoger un nombre al azar y la beneficiada se quedaba con el dichoso por un periodo de un año para su mutua diversión. Este tiempo de "enamoramiento" garantizaba amor y fidelidad.

Muchos años después, lo cristianos establecidos y oficializados quisieron acabar con este "inmoral" rito, creando la idea del Matrimonio...

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En pleno siglo XXI, el 14 de febrero nos trae a la mente la necesidad de comprar, comprar y comprar. Claro, si no lo hacemos, la pareja nos dirá, "Ey, es un día especial, no te acordaste de enviarme flores, aunque sea un chocolatito, un heladito, eres un antiromántico". Si pues, quizá vimos el anuncio de Bon O Bom, o la página de Rosatel, o vimos en las tiendas los diversos productos en oferta por el Día de San Valentín. Definitivamente, la publicidad influye en nuestra forma de ser y de ver las cosas.

Recibimos a cambio de dar, eso es el amor en nuestro tiempo, un intercambio de productos y servicios especiales con la pareja, que culmina con el Matrimonio. Luego vienen los hijos, y al igual que el 14 de febrero, se impone el 25 de diciembre, el día del niño, que lo recordaré en mi agenda cuando tenga mis hijos; el día de la Madre, del Padre, etc.

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... El emperador Romano Claudio II estableció un decreto por el cual prohibía los matrimonios. De esta manera, los soldados luchaban eximiéndose de pensar en la familia o en los hijos que extrañaban su ausencia. Esta aberrante orden no hizo más que despertar el resentimiento y la impotencia ante el poder del caudillo romano.

Es entonces cuando aparece Valentín, un obispo, que en contra de esos decretos y renegando del sistema establecido, une a las parejas en matrimonio de manera clandestina, lo que origina su arresto, reclusión y condena...

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El Marketing lo domina todo, y el Día de San Valentín es un gran motivo para demostrarlo. Basta con darse una vuelta por las calles de Lima para comprobarlo: Restaurantes llenos, cines al tope, bares y discotecas a full, hoteles en su mejor demanda, etc. La idea impuesta es una sola, es Día del Amor y la Amistad y hay que hacer lo que dice la canción: "Sácala, llévala al cine, cómprale un ramo de flores, bañate junto con ella, llévale la comida a la cama".

Así es, un día para unos (los solitarios) insoportable; para otros (enamorados misios) necesario para los detallitos; para muchos (los románticos) especial y memorable; y para algunos más (los marketeros, publicistas y vendedores) un día para vender y ganar mucho. Son muchos los Valentines con sus puntos de vista y sus condenas respectivas.

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... Valentín antes de morir conoció a Julia, la hija ciega del carcelero, se enamoró de ella y antes de morir le envío una carta en la que le prometía amor firmando "De tu Valentín". El 14 de Febrero, Valentín era ejecutado en nombre del amor.

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Este año, meditaba sobre el día de San valentín, salía de trabajar y en el Taxi contemplaba a las tiernas parejas de la mano, las tiendas al tope, los amigos celebrando, y me preguntaba qué soy, ¿un enamorado misio?, ¿un romántico?, ¿Un publicista?. Sí, tengo un poco de todo, y cada faceta me hace tomarlo desde distinto punto de vista. Pero igual, el amor es uno, el día también; pero como alguien me dijo por ahí, no basta sólo un día para amar, sino toda la eternidad. Todo en nombre del amor.

Si me lees Valentín, te doy las gracias, haz hecho mucho por el mundo, desde toda perspectiva. Serás insoportable para algunos, pero necesario para muchos.

La Fábrica de la Felicidad.

2008-02-10T17:49:00.000-05:00

Un concepto interesante, una música motivadora, personajes salidos de la fantasía, pero identificados con estereotipos y estilos de vida, escenarios de ensueño, y finalmente el producto esperado: Una Coca Cola fresca y con el sabor único que ya conocemos. Eso es la Fábrica de la Felicidad.

Lanzado en Europa y parte de América, esta campaña publicitaria de Coca Cola fue hecha para la Navidad; sin embargo aqui en el Perú forma parte de una interesante campaña para el verano 2008.

Sucede con los productos y empresas que ya tienen un posicionamiento ganado con su marca. Ellos ya no necesitan promocionar y difundir atributos o cualidades tangibles de sus productos, y Coca Cola lo que hace es vendernos conceptos relacionados con la vida misma, la motivación, el optimismo y las ganas de ser mejores. Este corto de 3 minutos y medio no hace más que confirmar un caracter positivo y una idea cautivadora en la que se explica que detrás de una Coca Cola hay todo un mundo de ensueño y de felicidad. Del mismo modo, nos muestra que el gran sabor de Coca Cola sólo puede venir de una fábrica donde reina la felicidad.

Pero lo que vemos aqui es que esa felicidad se ve interrumpida por una falla, algo que no suele y no debe pasar en la elaboración de la bebida. A su manera., este corto nos muestra una estructura digna de una trama que encierra acción y aventura.

Este corto fue visto por primera vez en el Perú el 24 de enero en su versión completa. A través de Internet y en el cine podrán disfrutar de este interesante corto que reafirma el concepto de siempre de Coca Cola.

Sin duda este corto publicitario será uno de los mejores para este año 2008 en el Perú

La crueldad humana al límite

2008-02-03T16:40:00.001-05:00

Hace algunos días, hemos sido testigos de una noticia realmente desgarradora, un desalmado miembro del serenazgo de San Borja, con total desparpajo y sadismo atentaba contra la inocente vida de un canino. En medio de sus risas, el pobre animalito sufría por la estupidez de aquel salvaje sin sentimientos ni corazón.

En el Perú son comunes este tipo de actitudes. Hasta hace algunos años, nuestras Fuerzas Armadas también practicaban y entrenaban matando perros sin la más mínima muestra de compasión; igualmente son conocidos los casos de peleas de perros que organizan ciertos personajes del más alto estatus de nuestra sociedad.

Ante esta indignante actitud no podemos quedarnos con los brazos cruzados. No es justo que aquellos salvajes caminen como si nada por las calles. Lamentablemente en nuestro país no hay la legislación necesaria para proteger a nuestros animales de la inútil violencia de algunos despiadados y salvajes sujetos que gozan de sus "hazañas". Sí, somos seres humanos y nuestra capacidad de discernimiento debería diferenciarnos de los animales; sin embargo, al ver estas escenas sólo veo que algunos seres humanos no dejarán nunca su lado animal e irracional. Lo vemos en las corridas de toros, en la caza indiscriminada, etc. Ante ello, la pregunta sobre cuál es el mayor depredador del planeta ya está contestada.

Es momento de detener esta injusticia. Soy un amante de los animales y me conmovió de manera especial ver este maltrato. Es hora de hacer algo por nuestros cachorros. Yo a lo largo de mi vida siempre he tenido la suerte de tener mascotas que siempre expresaban su cariño tierno e inocente, lo que me hace confirmar que aquellos angelitos son realmente los mejores amigos del hombre.

Por ello, un grupo de personas de buena voluntad, indignadas ante el abuso del ser humano, vienen organizando pacíficas marchas de protesta que servirán para que se tome conciencia de que nuestros animales merecen ser protegidos.

No suelo organizar marchas de protesta, pero esta vez si lo amerita. Invito a todos mis amigos y los que lean este blog a ser participes de esto. Defendamos a nuestros angelitos, a aquellos que alegran nuestra existencia cada vez que llegamos a casa, a aquellos que con solo una mirada expresan ternura, a los que, pase lo que pase, nunca nos abandonarán.

Los esperamos este lunes 4 de febrero al mediodía frente a la Municipalidad de San Borja y el martes 5 en el frontis de Frecuencia Latina. Es hora que los medios y el poder político sean concientes de que no queremos más maltrato a nuestros hermosos cachorros.

La Insoportable Odisea del comunicador desempleado

2008-01-27T19:05:00.000-05:00

Soy un comunicador desempleado, me llamo Juan, tengo 21 años, y hace algunos meses me gradué con todos los honores. Mis padres, mis amigos y todos los que me quieren me miraban con orgullo. Con mi toga, mi Diploma de Bachiller y mi entusiasmo a prueba de balas, pasaba a ser un egresado de una de las más importantes universidades del Perú.

Aquel día un comentario de uno de mis compañeros me devolvió a la realidad: "Ahora a buscar chamba"; entre risas y cochineos, todos pensamos que sería fácil, que las puertas se abrirían fácilmente. Grave error.

Entre webs de empleos, bolsas de trabajo y volanteo de curriculum, busco una oportunidad, aún no he conseguido nada, ayer tuve una entrevista, me llamaron de una empresa transnacional con filiales en Lima y en las principales ciudades del mundo. Querían gente en su departamento de marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, ofrecían un sueldo por encima de los mil dólares y oportunidades de viajes al exterior, bueno eso decía el periódico de los avisos. Me presenté impecable, con mi terno, la corbata prestada de papá y la ilusión de despegar bien mi crecimiento profesional. Optimista y con fe, me dirigí al Hotel Sheraton donde sería la entrevista, con 5 soles para la combi y la gaseosa para aliviar el calor intenso del verano de Lima.

- "Buenos días señorita, vengo por la entrevista"
- "Buenos días caballero, pasé al auditorio, ahí lo esperan"

Grande fue mi sorpresa al ver a un nutrido grupo de jóvenes como yo que llenaban el auditorio del hotel que tenía capacidad para 400 personas que esperaban ser llamados. Luego de 20 minutos de espera, un individuo con acento argentino, vestido de manera formal, nos hablaba de lo importante de su empresa transnacional, de la oportunidad única de ser líderes, de la proactividad, del trabajo en equipo, del emprendimiento, del futuro, de la paciencia, del salario emocional, etc. Su diálogo motivador llenaba de ánimos al auditorio quienes emocionados veían la gran oportunidad de sus vidas.

- "¿Somos grandes?" Gritaba el individuo

- ¡Siiii!, gritabamos todos

- "Vamos a ser los mejores siempre"

- ¡Siiii!

Y así nos tuvieron en una charla de más de 2 horas, donde la motivación fue la principal protagonista.

Casi al terminar, nos dieron la información que tanto queríamos, el trabajo consistía en la venta de cuentos para niños, cada cuento costaba la simbólica suma de 15 dólares, de los cuales por producto vendido ganábamos la "envidiable" comisión de 2 dólares. Nuestra motivación se convirtió en un cuento más ficticio de lo que se vendía. ¿Dónde están los mil dólares?, en el anuncio lo decía claramente.

"Bueno, es cierto, ustedes tendrían que vender 500 libros de cuentos y así conseguirán los mil dólares. Es cuestión de paciencia, motivación y mucha fe, porque ustedes son líderes natos", nos dijo.

Regresé a casa muy desánimado. Había sido engañado, y lo peor fue que muchos se quedaron convencidos que lo lograrían, pues el hábil animador, les decía que por cada cuento vendido, el cliente recomendaría a tres personas más y asi sucesivamente hasta llegar a los 500 libros vendidos. Yo creo que más era la necesidad de aquellos inacutos.

Bueno, no todo fue tan trágico aquel día. Tenía otra entrevista en una empresa grande, y más sincera, esta vez no era en un auditorio grande, sino en una sala con 4 postulantes más. Una señorita muy atractiva nos evaluó con tests de personalidad, de reacciones a determinados estímulos laborales y el célebre y bien manoseado dibujo de la persona bajo la lluvia.

Creo que lo hice bien, al menos, como me habían comentado mis amigos, la persona dibujada debía de ser completa, con piso y sin borrones. Tal vez por ahí tuve algún borrón, el dibujo no es mi fuerte, un brazo me quedó más grande que el otro, pero algo es algo.

Espero que me llamen, sino, seguiré buscando con paciencia, aunque ya tengo varios meses aquí en casa sin hacer nada. No importa, ya caerá algo.

Así como Juan, muchos jóvenes comunicadores salen de la universidad con la esperanza de cumplir sus sueños, con ilusiones de ser grandes y generar ingresos para su bienestar. Todos empezamos así, pero chocamos con la realidad: Cuentos motivacionales de trabajo seguro, exámenes psicológicos, la típica argolla que favorece al hijo del gerente, las colas interminables, los services, la fuga de talentos, etc.

Así es el mundo laboral en el Perú para todos, no sólo para el comunicador. Pero ahí está la paciencia y la esperanza de lograr nuestros sueños, porque a pesar de los obstáculos, si se puede hacer mucho en nuestro querido país, aunque el camino sea necesariamente insoportable.

Publicidad. Lo mejor y lo peor del 2007

2008-01-24T20:57:00.000-05:00

El 2007 trajo algunas novedades dignas de elogio y errores dignos de olvido en el mundo de la publicidad. Este es un pequeño aporte, una opinión sobre lo mejorcito y lo insoportable de la publicidad en el 2007.
Para comenzar, debo decir que un mensaje publicitario debe seguir las pautas de una campaña bien integrada y sólida que logrará su efectividad teniendo en cuenta 5 elementos fundamentales, pudiendo utilizar uno o más de uno, que hacen que el ejercicio de la profesión sea una aventura realmente atractiva: Familiaridad, Recordación, Rompimiento de Inercia, Difusión de Noticia y Valor agregado. Ello logrará el tan deseado objetivo de toda campaña: Vender
Partiendo de esta proposición, me animo, según mi criterio a mencionar lo mejor y peor del 2007.
Por su caracter siempre creativo y su concepto de peruanidad expresado en la cotidianeidad, vale mencionar la campaña de Inca Kola que se identifica como el sabor que se identifica con los peruanos, resaltando su creatividad y manera de ver la vida. Sin duda un buen ejemplo del uso de la familiarización con conceptos cotidianos bien peruanos.

Cabe mencionar también la campaña del Banco de Crédito, con su siempre acertado concepto de cercanía, confianza y seguridad; elementos que establecen una adecuada recordación y una identidad bien marcada. Fíjense bien en los personajes y las situaciones. Uno de los pocos spots que capta bien a los personajes sin prejuicio alguno.

Y en esta lista no debía faltar el spot publicitario de la nueva cerveza Franca, que apela a la peruanidad desde un sentido tan entrañable y de identificación con todos los peruanos: La gastronomía. Nada como un cevichito acompañado de una Franca y con el máximo representante del arte culinario nacional: Gastón Acurio. Sin duda todo un líder de opinión en el tema.

Yo siempre he opinado que el uso del nacionalismo en la publicidad puede traer problemas, como sucede con Dento o Sapolio, y esto se da por no darle al producto un valor agregado que se refleje en la calidad. Estos productos de uso cotidiano pudieron vender en un primer momento, pero por un aspecto coyuntural de peruanidad. El caso de Franca está pegando, pues asume el tema de lo culinario unido a la calidad del producto. Basta con ver la expresión de Gastón Acurio, "mmm", cada vez que toma la cerveza.

En mi humilde y subjetiva opinión, lo que debe hacer Franca este 2008 es consolidar un valor agregado, un concepto que forme una identidad y que garantice la rentabilidad para Aje. Algo simple, cotidiano y familiar. La cerveza es un producto de alto consumo en el Perú, por ello es muy importante un concepto fácil de recordar y que se identifique con los peruanos. "Usted si sabe", le dicen a Gastón, quizá ahí pueda estar el concepto, tal vez "Franca, para los que sí saben".Esto encierra muchas cosas que pueden ser desarrolladas bajo la identificación con lo peruano.

Estas son las 3 campañas que a mi parecer fueron las mejores del 2007. Menciones honrosas merecen, en primer lugar la efectiva campaña de Brahma con Carlos Alcantara (que crea un buen concepto, pero que no se refleja en las ventas), por otro lado la campaña de Claro con las bolas rojas y teniendo a Gianmarco como personaje principal (pero que se cae por la presencia de Jefferson Farfán, jugador mal ejemplo para muchos), y la campaña de Sublime con el concepto de "Adolescente incomprendido", con una buena realización, un concepto interesante, pero que es dirigido para un público joven. Sublime es un producto que goza de las preferencias de casi todos.

Finalmente, las campañas que considero son las menos acertadas y dignas de olvido, son aquellas que ni vendieron, ni lograron atracción y menos manejaron algunos de los 5 elementos ya mencionados.

Tenemos en primer lugar el desastrozo spot publicitario que se sigue proyectando en el cine sobre el "20 pirata", con situaciones forzadas, personajes ajenos a la realidad, copia absurda e idéntica al mensaje mexicano y mal dirigido en cuanto al público objetivo, es decir: Proyectar un spot contra la piratería en el cine, donde el consumidor no es pirata necesariamente... Sin comentarios

En segundo lugar tenemos al bien intencionado spot publicitario "Estoy curedo" de Guaraná Backus, un comercial que apela a lo cómico y a lo creativo, pero que carece de un carácter vendedor y un concepto que garantice un buen gancho con el consumidor. Al ver la publicidad nos reiremos, nos parecerá gracioso, pero, ¿qué más?...

Esto es a mi parecer lo bueno y lo malo del 2007, quizá hayan más ejemplos, más casos que se me hayan escapado, me acuerdo por ejemplo de la campaña de Pilsen Callao "Muchaaachos", resaltando la amistad, el de la Universidad de San Martín de Porres "Una universidad para toda la vida" y muchos más que no menciono por razones de espacio. Por ello, sería interesante ver sus opiniones, quizá no concuerden conmigo o no me soporten. En eso consiste, para eso estamos.

Publicidad ¿Un arte?

2008-01-20T21:11:00.000-05:00

Una de las ramas más interesantes, para mí la más apasionante, de la comunicación es la Publicidad. Cuando la estudiamos en las aulas universitarias o en el instituto, nos introduce en un mundo especial donde la persuasión es el arma fundamental para vender y ser competitivo y rentable.
Los comunicadores de hoy entendemos la publicidad como una herramienta fundamental del Marketing en la búsqueda de vender productos y servicios. Antes era como un fin en si mismo donde la creatividad y el ingenio, eran las armas principales.
Esto me hace recordar que hace algún tiempo preguntaba en un curso de Publicidad a mis alumnos, ¿Por qué quieren estudiar Publicidad?, y más de uno respondía: "Porque soy creativo", "porque quiero crear ideas que impacten", "porque me gusta dibujar", "porque quiero hacer algo diferente", etc. Estas respuestas conmovedoras son las típicas de algunos estudiantes que tienen el primer acercamiento a este gran mundo; sin embargo, no todo es arte. Hay mucho más, y eso hace que no pocos abandonen la carrera o no se sientan identificados.
Pisemos tierra, la realidad es evidente. El consumismo desmedido y la competencia grande entre las marcas, hacen que la publicidad se convierta en vendedora de beneficios más que de productos. Y ello se evidencia con ejemplos de campañas millonarias y efectivas cuyo objetivo principal es el de crear una imagen determinada, un posicionamiento único, una idea atrayente y seductora. Nike es fuerza, Inca Kola es peruanidad, Axe es seducción, Sony es calidad. Podría mencionar muchos productos y sus conceptos. Esto no hace más que evidenciar que la publicidad debe ser vista de otra manera.
Lo que es prioridad actualmente es la INVESTIGACIÓN, y lo pongo en mayúscula pues, muchos no concuerdan conmigo y algunos otros, publicistas de escritorio, sólo apelan a la creatividad basados en la opinión de pocos.
La publicidad implica conocer al cliente, ser doblemente creativo, pues no es sólo crear una idea, sino que la misma vaya de la mano con las necesidades del consumidor, que lo atrape, que lo identifique con sus comportamientos, sus gustos, sus estilos de vida. Grande es el aporte de Arellano con sus estilos de vida en nuestro querido Perú, que contribuye con la publicidad de una manera muy significativa en el desarrollo de la investigación del consumidor.
Por ello, a mis alumnos ávidos de conocer el mundo de la publicidad y a aquellos profesionales dedicados a este negocio, mi pequeño consejo, (más que eso mi aporte) es que se vea a esta profesión como un proceso especial de Investigación, análisis y finalmente creación de ideas que enganchen con la razón de ser del consumidor. Sólo así podrás vender y hacer historia.
¿Insoportable no?, pero necesario al fin y al cabo.

El Incomprendido Comunicador

2008-01-20T18:55:00.000-05:00

Cuando era niño, no hace mucho, la televisión dominaba gran parte de mi vida. No había Internet, ni chat, ni cable. ¿Se imaginan el aburrimiento de mis tiempos?. Yo crecí en la era de oro de Risas y Salsa, de Dinastía, de Los Ángeles de Charlie, de los Picapiedras, de los Thundercats, del último mundial de la selección, entre muchas otras joyas.

Al ver a los íconos de la televisión y el cine, tenía el mismo pensamiento inocente de todos los chibolos de hoy y siempre: "Quiero ser como ellos". Claro no había Carlota, Chola Chabuca, Carlos Cacho, ni tanto pintoresco personaje gay que domina nuestra farándula choliwoodense, aquellos íconos de lo desviado y promiscuo.

En esos años, era típico escuchar las preguntas de rigor de mis parientes: ¿Qué te gustaría ser cuando seas grande?. Con ilusión contestaba, astronauta, bombero, policía, artista de televisión, ilusas respuestas que dominaban mi imaginario infantil dominado por mi gran influencia televisiva.

Ya en la secundaria iba pensando mejor sobre mi destino, quería ser médico, salvar vidas, ayudar gente, mi carácter altruísta se condecía con mi deseo de ser el mejor médico del mundo. Desafortunada la hora en que presencié en vivo y en directo la mala suerte de un anciano al ser arrollado cruelmente por un clásico bus Enatru. Aquel cuadro desgarrador y sangriento a pocos metros de mi fue el motivo por el cual desistí de tal vocación.

A dos años antes de terminar el colegio decidí lo que quería ser. Mi figuretismo escolar unido a mi interés por escribir, forjaron mi vocación.

El problema de ser comunicador, aparte del asunto económico y el de conseguir empleo, es el apoyo de nuestros queridos y bienhechores padres, "No seas huevas, eso no te va a dar plata", "eso es para los maricas", "Yo quería que seas ingeniero como tu padre",etc. Somos incomprendidos como un adolescente comiendo un Sublime.

Nadie sabe que las Ciencias de la Comunicación van más allá que tener un micrófono y cubrir una noticia. Me ha pasado. Cuando me preguntan sobre mi profesión y digo que soy comunicador, viene la opinión típica - le llamaría ignorante - "Ah estudiaste periodismo...", "¿En qué canal trabajas?". No pues, un comunicador es más que eso, un comunicador es un publicista, un marketero, un relacionista público, un periodista, un profesor... es muchas cosas.

Ha pasado más de 10 años y, luego de logros y fracasos, necesarios en la vida, puedo decir que soy un comunicador profesional. No llegué a ser periodista, pues el camino laboral y la atrayente mirada de la Publicidad y el Marketing me cautivaron. Soy un comunicador como muchos de ustedes ya lo son o quieren serlo. El camino no fue fácil, pero valió la pena.

Por ello, amigo incomprendido, no temas, confía en tí, solo en tí, en tu vocación, en tu pasta de figureti, en tu gusto por escribir, en tu deseo de cambiar el mundo, en tu utopía de ser el más grande. Yo lo hago cada día. Soy profesor y por eso te comprendo. Tal vez serás insoportable como yo, pero al fin y al cabo, comunicador.